HERGOAMBIENTE è un progetto innovativo implementato dal gruppo HERA per la gestione dei servizi ambientali. Il dialogo tra i sistemi sviluppati avviene totalmente in ambiente informatico, a partire dalla pianificazione per arrivare poi allo svolgimento del servizio sul campo e alla rendicontazione finale delle attività. La completa gestione dei servizi ambientali in formato digitale porta benefici in termini di dematerializzazione degli ordini di servizio, che non vengono più gestiti in cartaceo ma passano direttamente da un sistema all’altro a seconda del livello di gestione coinvolto e di maneggevolezza dei dati per possibili analisi dei servizi e eventuali sviluppi futuri.
L’azione prevista consiste anche nell’inserire in calce alla mail di tutti i dipendenti Hera il richiamo alla SERR e ai progetti di dematerializzazione presentati nel 2015. Le mail saranno lette e fruite sia con gli scambi di comunicazione interna sia con gli stakeholder esterni.